Termini di Servizio

Benvenuto su Symbolon. Questi Termini di Servizio (“Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo dell’applicazione mobile Symbolon (“App”, “Servizio”). Leggili attentamente prima di utilizzare il Servizio.

1. Definizioni

• “Noi”, “Nostro”: Si riferisce a Adriano Legacci, fornitore del Servizio Symbolon
• “Tu”, “Utente”: Si riferisce alla persona che utilizza il Servizio
• “App” o “Servizio”: L’applicazione mobile Symbolon e tutti i suoi contenuti
• “Contenuti Utente”: Qualsiasi contenuto caricato o creato da te (sogni, riflessioni, messaggi)
• “Match”: Utenti che il sistema di Symbolon ha identificato come compatibili con te
•  

2. Accettazione e Modifiche ai Termini

2.1 Accettazione

Registrandoti e utilizzando Symbolon, confermi di:

• Aver letto e compreso questi Termini
• Accettare di essere vincolato da questi Termini
• Aver letto e accettato la nostra Privacy Policy
• Avere almeno 18 anni di età

2.2 Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali:

• Ti invieremo una notifica via email
• Verrà mostrato un avviso nell’App
• Ti sarà richiesto di accettare i nuovi Termini per continuare a utilizzare il Servizio

L’uso continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.

3. Requisiti di Utilizzo

3.1 Età Minima

Fornendo la tua data di nascita, dichiari sotto la tua responsabilità di avere almeno 18 anni. La falsificazione dell’età comporta la cancellazione immediata dell’account e potrebbe costituire violazione di legge.

3.2 Capacità Giuridica

Dichiari di avere la capacità giuridica di stipulare questo contratto e di non essere soggetto a limitazioni legali che ti impediscano di utilizzare il Servizio.

3.3 Account Personale

L’account è strettamente personale e non trasferibile. È vietato:

• Creare account multipli
• Condividere credenziali di accesso
• Impersonare altre persone
• Creare account per conto di terzi

4. Registrazione e Account

4.1 Informazioni di Registrazione

Durante la registrazione, ti impegni a fornire:

• Informazioni veritiere, accurate e complete
• Dati aggiornati (provvederai ad aggiornarli se cambiano)
• Una data di nascita reale (falsificarla è vietato)

4.2 Sicurezza dell’Account

Sei responsabile di:

• Mantenere la password riservata e sicura
• Tutte le attività che avvengono tramite il tuo account
• Notificarci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato

4.3 Cancellazione Account

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dall’App o scrivendo a [email protected]. La cancellazione è irreversibile e comporta la perdita di tutti i dati.

5. Natura del Servizio

5.1 Descrizione del Servizio

Symbolon è una piattaforma di crescita personale che offre:

• Sistema di matching basato su compatibilità psicologiche
• Strumenti di auto-riflessione (Giornale dei Sogni, Giornale dei Pensieri)
• Interpretazione simbolica di sogni basata su archetipi junghiani
• Test dello stile di attaccamento (basato sulla teoria di Bowlby)
• Meditazioni guidate
• Comunicazione con altri utenti match

5.2 Limitazioni e Disclaimer

5.3 Nessuna Garanzia di Risultati

Symbolon fornisce strumenti di riflessione ma non garantisce:

• Miglioramento della salute mentale o benessere
• Successo nelle relazioni o match
• Accuratezza delle interpretazioni simboliche
• Risultati specifici dal sistema di matching

6. Condotta dell’Utente

6.1 Uso Accettabile

Utilizzando Symbolon, ti impegni a:

• Trattare gli altri utenti con rispetto e gentilezza
• Usare il Servizio in modo etico e legale
• Rispettare la privacy degli altri utenti
• Fornire feedback costruttivi

6.2 Comportamenti Vietati

È SEVERAMENTE VIETATO:

• Contenuti Illegali o Offensivi:
  • Pubblicare contenuti illegali, diffamatori, osceni o pornografici
  • Incitamento all’odio, razzismo, discriminazione
  • Molestie, stalking, minacce o intimidazioni
  • Contenuti violenti o che promuovono autolesionismo
• Frodi e Inganni:
  • Impersonare altre persone
  • Fornire informazioni false
  • Creare profili falsi o ingannevoli
  • Truffare o manipolare altri utenti
• Uso Commerciale Non Autorizzato:
  • Usare Symbolon per scopi commerciali senza autorizzazione
  • Pubblicità o spam
  • Richiedere denaro ad altri utenti
  • Promuovere servizi o prodotti
• Abusi Tecnici:
  • Violare la sicurezza del Servizio
  • Usare bot, script o automazioni
  • Fare scraping o estrarre dati massivamente
  • Interferire con il funzionamento del Servizio
  • Reverse engineering dell’App
• Violazione Proprietà Intellettuale:
  • Copiare o distribuire contenuti di Symbolon
  • Rimuovere o alterare copyright notices
  • Usare marchi o loghi senza autorizzazione

6.3 Conseguenze delle Violazioni

In caso di violazione di questi Termini, ci riserviamo il diritto di:

• Avvisarti e richiedere la cessazione del comportamento
• Limitare o sospendere temporaneamente il tuo account
• Cancellare permanentemente il tuo account senza preavviso
• Rimuovere contenuti inappropriati
• Segnalare attività illegali alle autorità competenti
• Intraprendere azioni legali per danni

7. Contenuti Utente

7.1 Tua Responsabilità

Sei l’unico responsabile dei contenuti che crei, carichi o condividi su Symbolon (sogni, riflessioni, messaggi). Garantisci che i tuoi contenuti:

• Non violino leggi o diritti di terzi
• Non contengano informazioni false o fuorvianti
• Non violino proprietà intellettuale altrui

7.2 Licenza sui Contenuti

Mantenendo la piena proprietà dei tuoi contenuti, ci concedi una licenza limitata, non esclusiva, gratuita per:

• Memorizzare e visualizzare i tuoi contenuti per fornirti il Servizio
• Condividere i tuoi messaggi con i tuoi match
• Utilizzare dati anonimizzati per migliorare l’algoritmo di matching

Questa licenza termina quando cancelli il contenuto o il tuo account.

7.3 Moderazione

Ci riserviamo il diritto (ma non l’obbligo) di:

• Monitorare contenuti per verificare conformità ai Termini
• Rimuovere contenuti inappropriati o illegali
• Non siamo responsabili dei contenuti creati dagli utenti

8. Pagamenti e Rimborsi

8.1 Simboli e Acquisti

Symbolon offre la possibilità di acquistare “simboli” virtuali che sblocca funzionalità:

• Prezzo: €1.00 per simbolo (IVA inclusa dove applicabile)
• Pagamenti: Gestiti tramite Stripe in modo sicuro
• Metodi accettati: Carte di credito/debito supportate da Stripe

8.2 Natura degli Acquisti

Gli acquisti di simboli sono:

• Virtuali e intangibili
• Non trasferibili ad altri utenti
• Non rimborsabili (salvo casi previsti dalla legge)
• Associati al tuo account (persi in caso di cancellazione)

8.3 Politica di Rimborso

Data la natura digitale immediata del servizio:

• I simboli acquistati NON sono generalmente rimborsabili
• Eccezioni possono essere valutate caso per caso in situazioni eccezionali
• Hai diritto al rimborso in caso di:
  • Errori tecnici che impediscono l’uso del simbolo
  • Addebiti duplicati o non autorizzati
  • Altri problemi documentabili

Per richiedere un rimborso: [email protected] (entro 14 giorni dall’acquisto)

8.4 Diritto di Recesso (Consumatori EU)

Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs 206/2005) e della Direttiva EU sui Diritti dei Consumatori:

• Hai 14 giorni per esercitare il diritto di recesso
• TUTTAVIA, acquistando simboli digitali a contenuto immediato, rinunci espressamente a tale diritto
• Questo è confermato durante il processo di acquisto

9. Proprietà Intellettuale

9.1 Proprietà di Symbolon

Tutto il contenuto di Symbolon (codice, design, testi, loghi, grafica, audio) è di proprietà esclusiva di Adriano Legacci e protetto da:

• Diritto d’autore (Copyright)
• Marchi registrati
• Brevetti (se applicabili)
• Altri diritti di proprietà intellettuale

9.2 Uso Limitato

Ti è concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, revocabile per:

• Accedere e usare l’App per scopi personali e non commerciali
• Visualizzare contenuti dell’App sul tuo dispositivo

È VIETATO:

• Copiare, modificare, distribuire parti dell’App
• Reverse engineering o decompilazione
• Creare opere derivative
• Usare contenuti per scopi commerciali

10. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini.

Highlights:

• Trattiamo i dati secondo GDPR e normativa italiana
• NON vendiamo dati a terzi
• NON usiamo i tuoi dati per pubblicità o profilazione
• Hai pieno controllo sui tuoi dati (accesso, rettifica, cancellazione)

11. Disponibilità del Servizio

11.1 Disponibilità

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile, ma NON garantiamo:

• Disponibilità ininterrotta 24/7
• Assenza di errori o bug
• Che il Servizio soddisfi tutte le tue aspettative

11.2 Manutenzione

Potremmo sospendere temporaneamente il Servizio per:

• Manutenzione programmata
• Aggiornamenti tecnici
• Emergenze di sicurezza

Cercheremo di avvisarti in anticipo quando possibile.

11.3 Modifiche o Sospensione

Ci riserviamo il diritto di:

• Modificare funzionalità del Servizio
• Aggiungere o rimuovere features
• Sospendere o interrompere il Servizio con preavviso

12. Limitazione di Responsabilità

12.1 Uso “As Is”

Symbolon è fornito “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

12.2 Esclusione di Garanzie

Nei limiti consentiti dalla legge, escludiamo qualsiasi garanzia di:

• Commerciabilità
• Idoneità per scopi specifici
• Accuratezza o completezza dei contenuti
• Assenza di virus o codici dannosi

12.3 Limitazione Danni

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, NON saremo responsabili per:

• Danni indiretti, incidentali o consequenziali
• Perdita di profitti, dati o opportunità
• Danni derivanti da interazioni con altri utenti
• Problemi tecnici o interruzioni del Servizio
• Uso improprio del Servizio

Nota: Questa limitazione non si applica a danni derivanti da nostra negligenza grave o dolo, né ai diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge italiana.

12.4 Responsabilità Utenti Terzi

NON siamo responsabili per:

• Comportamento di altri utenti
• Contenuti creati da altri utenti
• Interazioni tra utenti (anche fuori dall’App)

Interagisci con altri utenti a tuo rischio e responsabilità.

13. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e manlevare Adriano Legacci da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità e spesa (incluse spese legali) derivanti da:

• Tua violazione di questi Termini
• Violazione di leggi o diritti di terzi
• Tuoi Contenuti Utente
• Uso improprio del Servizio

14. Legge Applicabile e Foro Competente

14.1 Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

14.2 Foro Competente

Per qualsiasi controversia relativa a questi Termini:

• Consumatori: Foro del luogo di residenza dell’utente (diritto inderogabile)
• Professionisti/Aziende: Foro di Padova, Italia

14.3 Risoluzione Alternative Controversie (ADR)

Prima di intraprendere azioni legali, incoraggiamo la risoluzione amichevole delle controversie tramite:

• Contatto diretto: [email protected]
• Piattaforma ODR EU (per consumatori): https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Disposizioni Generali

15.1 Intero Accordo

Questi Termini, insieme alla Privacy Policy, costituiscono l’intero accordo tra te e Symbolon.

15.2 Divisibilità

Se una clausola è ritenuta invalida, le restanti disposizioni rimangono valide.

15.3 Rinuncia

Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia a tale diritto.

15.4 Cessione

Non puoi cedere questi Termini. Possiamo cedere i nostri diritti a terzi (es. in caso di acquisizione).

15.5 Traduzioni

Questi Termini possono essere tradotti in altre lingue. In caso di discrepanze, prevale la versione italiana.

16. Contatti

Per domande, reclami o segnalazioni relative a questi Termini:

17. Contatti di Emergenza

Grazie per aver scelto Symbolon per il tuo viaggio di crescita personale.